Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen bei uns vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Rückerstattung oder Rückgabe zu beantragen. Im Folgenden finden Sie Informationen zu unserem Rückerstattungs- und Rückgaberecht.
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendenummer zu erhalten und weitere Anweisungen zu erhalten.
Wir akzeptieren Rücksendungen nur für unbeschädigte und ungenutzte Artikel in ihrer Originalverpackung. Wenn das Produkt beschädigt oder gebraucht zurückgegeben wird, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern oder eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
Rückerstattungsrecht
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung tun.
Wir erstatten den vollen Kaufpreis (ohne Versandkosten) zurück, sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben. Bitte beachten Sie, dass die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt.
Ausnahmen
Einige Produkte sind von unserem Rückerstattungs- und Rückgaberecht ausgeschlossen. Dazu gehören Produkte, die speziell für Sie angefertigt wurden oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können. Wir informieren Sie jedoch im Voraus über etwaige Ausnahmen.
Fazit
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Rückerstattung oder Rückgabe zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Anweisungen zu erhalten.